Condemnen Ryanair per cobrar un suplement a una passatgera amb bossa i maleta
La jutgessa entén que va ser una mesura "abusiva", perquè l'equipatge podia ser transportat en cabina.
El jutjat mercantil número 13 de Madrid ha condemnat Ryanair a tornar el suplement de 20 euros que va cobrar a una passatgera que viatjava en tarifa estàndard amb una maleta de mà i la seua bossa personal, en entendre que va ser una mesura "abusiva", perquè l'equipatge es podia dur en la cabina.
La magistrada atén parcialment la demanda de la consumidora i demana que es distingisca entre la "simple bossa d'escasses dimensions" de les "maletes o motxilles dins de les quals porta la roba i altres objectes".
Això va passar el 25 de gener d'enguany, en un vol Madrid-Brussel·les qu operava la companyia aèria.
La jutgessa entén que Ryanair va incórrer en una conducta "abusiva" en aplicar el suplement, però no concedeix la indemnització de 10 euros addicionals en concepte de danys morals perquè entén que la "ràbia i impotència" que al·lega la clienta no són suficients per a aquest tipus de reparació.
La sentència, dictada fa unes setmanes, ja és ferma, ja que cap part hi ha recorregut davant de l'Audiència Provincial de Madrid.
