Parlem de la mediació policial: una tècnica per a resoldre de manera ràpida conflictes en la convivència diària. Facilita l'harmonia veïnal i evita processos judicials llargs que sovint acaben amb el descontentament de les dos parts. Durant l'any 2024, el servei de mediació de la Policia Local de València ha resolt de manera satisfactòria el 92% dels casos atesos en les diferents comissaries de proximitat. Ha actuat en 980 conflictes veïnals per a intentar arribar a un acord satisfactori per a les parts. Per a conéixer-ne més detalls, conversem amb Toni Berlanga, intendent de policia i coordinador d'este servei de mediació policial.