Ara en la televisió
TRESORS AMB HISTÒRIA
Amb l’entrada de 2022, la garantia dels productes passa de dos a tres anys
La legislació, que s'aplica a partir de l'1 de gener, regula també els serveis i continguts digitals que tindran una garantia legal de dos anys
El termini de garantia dels productes i béns adquirits a partir d’aquest 1 de gener serà de tres anys. En el cas dels serveis o continguts digitals a partir d'ara la garantia legal serà de dos anys. L’Associació Valenciana de Consumidors i Usuaris AVACU ha recordat també que s'incrementa de cinc a deu anys el temps mínim durant el qual els fabricants estan obligats a disposar de peces de recanvi una vegada que el producte deixa de fabricar-se, per a garantir-ne la reparació.
El Consell de Ministres va traslladar a la normativa espanyola diverses directrius europees per a fer un pas més en l'estratègia d'economia circular i apostar perquè duren més els béns amb la finalitat d'aconseguir patrons de consum més sostenibles, lluitar contra l'obsolescència i reduir l'impacte en el medi ambient.
La reforma, que entra en vigor aquest dissabte, incorpora la durabilitat d'un producte com a criteri objectiu perquè la persona consumidora avalue si està conforme amb la compra. Amb això, quan un bé no tinga la durabilitat que l'empresa i la persona consumidora hagen pactat a través del contracte de compra, el client podrà triar entre reparar o substituir el producte.
L'objectiu és ampliar els terminis obligatoris de garantia i de reparabilitat per a augmentar la vida útil dels productes: la garantia legal fins als tres anys i dos anys per als continguts o serveis digitals.
Novetats en la contractació de serveis digitals
La legislació per primera vegada contempla la contractació de continguts i serveis digitals que no costen diners, que s'obtenen a canvi de dades personals per la persona consumidora. Per exemple, es consideraran subministraments de continguts, segons el Ministeri de Consum, els programes informàtics, aplicacions, arxius de vídeo, arxius d'àudio, arxius de música, jocs digitals, llibres electrònics o altres publicacions electròniques.
Els serveis digitals seran tots els que permeten crear, tractar, accedir o emmagatzemar dades en format digital, i això inclou el programari d'intercanvi de vídeos i àudios i d'altres tipus d'allotjament d'arxius, el tractament de textos o els jocs que s'oferisquen en l'entorn en línia, les xarxes socials, el correu electrònic en línia i els serveis de missatgeria instantània.