Més incertesa i preocupació que optimisme: els espanyols sobre la intel·ligència artificial

Els espanyols mostren més incertesa i preocupació que optimisme i confiança sobre la intel·ligència artificial (IA), una tecnologia enfront de la qual algunes persones reconeixen sentir por. Són molts més els que perceben que portarà més perjuís que beneficis, sobretot en el mercat laboral i en la creació i l'art. Per contra, els àmbits en els quals els beneficis poden superar els perjuís són la medicina i la salut, la indústria o l'agricultura. Les dades es posen en relleu en una enquesta sobre la intel·ligència artificial del Centre d'Investigacions Sociològiques (CIS).

El treball sociològic s'ha fet durant el mes de febrer a partir de 4.000 entrevistes telefòniques a persones majors d'edat (el 91,3%, de nacionalitat espanyola) de 1.131 municipis de 50 províncies.

Un dels reptes: fixar normes ètiques i garanties jurídiques més estrictes

Són també majoria els qui pensen que la programació i l'entrenament de la intel·ligència artificial s'han de regular i que les empreses i les organitzacions han d'informar quan usen esta tecnologia en lloc d'éssers humans. També són majoria els que destaquen que, ara per ara, fixar normes ètiques i garanties jurídiques més estrictes en l'ús de la IA és un dels reptes principals de la humanitat.

Quasi totes les persones enquestades (el 96,4%) consideren que els avanços tecnològics provoquen canvis en la vida de la gent. Són progressos que generen sentiments d'incertesa (en el 28,7% dels enquestats), interés (27,7%), preocupació (18,8%) o por (8,5%), però també optimisme entre el 9,2% dels entrevistats i confiança en un 5,8%.

El 93,7% constata la importància de la privacitat de les dades

La immensa majoria (93,7%) constata la importància de la privacitat en internet, segons l'estudi sociològic, que revela també l'alt percentatge de persones preocupades per l'ús d'eixes dades personals per part d'empreses privades (77%) o d'institucions públiques (59,2%). De fet, la meitat dels enquestats veu "molt probable" que s'utilitzen les dades sense el seu coneixement també per a enviar ofertes comercials.

I assenyalen els governs i les mateixes empreses que arrepleguen les dades com els responsables principals de protegir la informació personal quan s'usa internet.

El 92,3% ja ha sentit parlar de la capacitat que tenen les eines d'intel·ligència artificial per a crear textos, imatges, música o per a programar.

El sistema d'intel·ligència artificial més utilitzat és ChatGPT, i a prou distància se situen Microsoft Copilot, Gemini i Perplexity, segons les dades del CIS.

L'enquesta posa de manifest la incomoditat que causaria als espanyols que els operara un robot (al 34,3% li resultaria "totalment incòmode"), viatjar en un cotxe autònom (36,6%) o parlar amb una intel·ligència artificial.

La IA, capaç de generar desinformació, faules i més desigualtat

En eixa balança són majoria els que adverteixen que la intel·ligència artificial pot aportar més perjuís que beneficis en la protecció dels drets de les persones, en la cultura, els valors i les formes de vida o en la humanitat en conjunt.

Més de la meitat pensa també que esta tecnologia es pot utilitzar per a difondre informació errònia i faules (51,9%), per a cometre delictes o actes il·legals (41,6%) o per a provocar desigualtats més grans (33,7%).