Directes
Ara en la televisió
LES NOTÍCIES DEL MATÍ
Ara en la ràdio
LES NOTÍCIES DEL MATÍ

La plataforma de missatgeria de Microsoft pateix una caiguda de sistema a Europa

La companyia ha assegurat que treballa per a solucionar el problema, que podria ser un ús elevat de memòria

Un dels missatges d'errada que apareixen a l'Outlook / À Punt NTC

Empreses i persones usuàries de la plataforma de missatgeria Microsoft Outlook s'han vist afectats este dijous de vesprada per una caiguda del sistema que ha deixat de funcionar durant diverses hores. L'errada informàtica de la gran companyia tecnològica dels Estats Units s'ha produït a escala europea, com han indicat a través de les xarxes socials.

"Estem investigant un problema en què els usuaris d'Europa poden patir errors, no rebre correus electrònics o observar un ús elevat de memòria", han explicat.

Des de la companyia han assegurat que treballen per a analitzar les dades dels clients que experimenten bloquejos i un ús elevat de memòria quan utilitzen l'aplicació d'escriptori New Outlook. "Estem revisant la telemetria del servei i reproduint el problema internament per a desenvolupar un pla de mitigació", han dit.

Dos hores després de registrar la incidència, s'ha identificat "un possible problema de gestió de la memòria que pot ser responsable de l'impacte".

Tecnologia