Ens acostem a la institució del Síndic de Greuges per a conéixer el treball d'un organisme que alguns desconeixen. A banda de preguntar-li per l'informe anual de 2018, preguntem a Ángel Luna per què s’aproven lleis que després no gaudeixen de dotació pressupostària i sobre quines són les queixes més freqüents. També volem saber per què alguns ajuntaments no es mostren col·laboradors amb aquest organisme.